1. Objeto y generalidades de la tienda online
Las condiciones generales de venta y utilización (en adelante Aviso Legal) de la tienda online de la Asociación de Directores de Escena de España (ADE) descritas a continuación, regulan el acceso y utilización de la página web que ADE pone a disposición de los usuarios de Internet y definen los derechos y obligaciones de ADE con sus usuarios registrados. El acceso a la misma implica la aceptación sin reservas del presente Aviso Legal.
2. Datos de identificación
La Asociación de Directores de Escena de España, (en adelante ADE), es una asociación española sin ánimo de lucro, con domicilio en c/ San Bernardo 20, 1º izquierda, 28015, Madrid, ESPAÑA, con CIF: G-28879724.
A efectos de que el usuario del sitio web pueda contactar con la ADE, se facilitan los siguientes datos de contacto:
Dirección de correo electrónico: pedidos@adeteatro.com
Teléfono de contacto: +34 915 59 12 46
3. Aceptación del usuario.
A través de esta página web, la ADE ofrece la posibilidad de comprar libros y cualquier otro producto que la ADE comercialice. Su utilización implica la aceptación sin reservas, por parte del usuario, de todas las condiciones incluidas en el presente Aviso Legal y su conformidad con la Política de Privacidad.
Mediante la aceptación de las mismas usted declara:
a) Que dispone de capacidad para contratar, de acuerdo con la normativa española aplicable.
b) Que ha leído y acepta expresamente todas y cada una de las presentes condiciones del Aviso Legal.
4. Propiedad intelectual de la web
Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de este sitio web, ya sean textos, colores, diseño gráfico, código fuente, logotipos, botones, imágenes, fotografías, software necesario para su funcionamiento, así como la información y los contenidos que se recogen en el presente sitio web, están protegidos por derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.
Por tanto, queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, total o parcial, del sitio web, su comunicación pública, puesta a disposición del público y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de los contenidos de este sitio web, de su diseño y de la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en la misma, sin la autorización expresa y por escrito de la Asociación de Directores de Escena de España.
Se exceptúa de la prohibición anterior la reproducción que puedan hacer los usuarios para su uso personal y privado, con el único fin de proceder a su almacenamiento temporal, a la realización de copias de seguridad o a su plasmación sobre papel para uso privado, y siempre que no sea con la finalidad de desarrollar actividades de carácter comercial o profesional, o para incurrir en actividades ilícitas.
5. Acceso a la página web y Contraseñas
Los datos de los Usuarios obtenidos a través de la suscripción o registro a la presente página web, están protegidos mediante contraseñas elegidas por ellos mismos. El Usuario se compromete a mantener su contraseña en secreto y a protegerla de usos no autorizados por terceros. El Usuario deberá notificar a la ADE inmediatamente cualquier uso no consentido de su cuenta o cualquier violación de la seguridad relacionada con el servicio de la página web, de la que haya tenido conocimiento. La ADE adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello, conforme a lo establecido por la legislación española de Protección de Datos de Carácter Personal.
La ADE no se hace responsable frente a los Usuarios, de la revelación de sus datos personales a terceros que no sea debida a causas directamente imputables a ADE, ni por el uso que de tales datos hagan terceros ajenos a ADE.
6. Uso correcto de la página web
El Usuario se compromete a utilizar la página web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo el Usuario se obliga a no utilizar la página web, sus contenidos o los servicios que se presten a través de ésta con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, hacer inaccesibles o deteriorar la página web, sus contenidos o sus servicios o impedir un normal disfrute de la misma por otros Usuarios.
Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos que se encuentren en la Web. El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros Usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales la ADE presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o servicios. El Usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo.
Cualquier persona puede ser usuario de la página web de la ADE pero la edad mínima para realizar compras en ella es de 18 años.
7. Protección de datos de carácter personal
En cumplimiento con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y en su Reglamento de Desarrollo, aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, le informamos que la cumplimentación de cualquier formulario existente en el sitio web de ADE o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones supone la aceptación total de nuestra política de privacidad. De la misma manera, autoriza a ADE para que trate los datos facilitados de manera confidencial.
Los datos de los usuarios registrados formarán parte del fichero automatizado titularidad de ADE y serán utilizados para el envío de boletín con novedades, promociones y noticias referentes a la Asociación de Directores de Escena de España. También para la comunicación, control y entrega de compras que se hagan en la tienda online de ADE.
ADE presume que los datos introducidos por el usuario o por otra persona autorizada por él, son correctos y exactos.
Corresponde a los usuarios registrados la actualización de sus propios datos. En el caso de que los datos cambiaran, deberá ser el usuario el que acceda a través de el apartado “Mi cuenta” para rectificarlos.
En cualquier momento, el usuario registrado tendrá el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos sus datos personales. Para ejercer esta facultad (en especial la de darse de baja) el usuario registrado deberá enviar una petición escrita dirigida al responsable de comunicación, remitiendo su solicitud a la dirección de correo electrónico pedidos@adeteatro.com, o bien al departamento de atención al cliente de ADE en la dirección: calle San Bernardo 20, 1º izquierda, 28015 Madrid. Será necesario que acredite su personalidad mediante el envío de fotocopia de Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho. Para ejercer la facultad de rectificación o modificación de datos personales, la ADE aconseja que lo realice por medio de los servicios que ofrece la propia web. Por lo tanto, el Usuario Registrado es responsable de la veracidad de los datos y ADE no será responsable de la inexactitud de los datos personales de los Usuarios Registrados.
Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, ADE ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los Usuarios Registrados, y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.
8. Seguridad de las transacciones
La página web https://tienda.adeteatro.com utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Todas las transmisiones de datos a través de la red se realizan con el sistema de encriptación SSL con certificado de VeriSign. Los datos personales y de pago se cifran antes de la transmisión y no pueden leerse mientras viajan por la red, por lo que gozan de total seguridad, confidencialidad y protección.
9. Políticas de envío y devolución
Los envíos de los pedidos se realizarán, a elección del comprador, bien a través de Correos y Telégrafos S.A. o bien a través de una empresa de mensajería urgente, para los envíos con destino España; y a través de Correos y Telégrafos S.A. para los envíos con destino fuera de España. Los tiempos de entrega que se indican en esta página web contarán desde el día siguiente de la realización del pedido, salvo los realizados en viernes, fin de semana o festivo que contarán desde el primer día siguiente laborable. En situaciones de emergencia y excepcionales la ADE intentará cumplir con estos tiempos entrega pero no podrá garantizarlos.
Es obligación del cliente cumplimentar la dirección de envío correcta en el momento del pedido. Si éste introduce la dirección equivocada, la ADE no estará obligada a volver a enviar el pedido a la dirección correcta a su costa. La dirección de entrega no se puede cambiar una vez que el pedido ha sido enviado.
Si por algún motivo el cliente no quedara satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 15 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).Para que pueda ejercer su derecho de desistimiento de la compra, todos los productos devueltos deben estar en perfectas condiciones, sin señales de uso por parte del cliente, y en el caso de que el producto esté precintado sin desprecintar. Para ejercer este derecho deberá comunicarlo mediante un e-mail a la dirección de correo electrónico pedidos@adeteatro.com, dentro del plazo de tiempo indicado.
En las compras de publicaciones digitales no existen devoluciones una vez activada su descarga. No obstante, en el caso de que exista un error técnico en el enlace entregado, le volveremos a entregar al cliente el enlace de la publicación en cuestión, contando estas entregas como una única compra.
La devolución de los productos se atendrá a las siguientes condiciones:
-Si el cliente ha modificado su opinión: los gastos de envío y devolución correrán a cargo del cliente. La ADE devolverá el importe del producto mediante el mismo sistema que el cliente utilizó para el pago.
-Si el producto llega dañado: La ADE se compromete a sustituir el producto por otro igual, sin cargo alguno al cliente.
-Si el producto no coincide con el solicitado: La ADE comprobará el pedido realizado, y si no coincide con el entregado, se compromete a sustituir el producto por el elegido en la compra sin cargo alguno al cliente.
-Si por error, el cliente hubiera adquirido un producto no deseado y deseara cambiarlo, la ADE se lo cambiará por otro, con gastos de devolución y nuevo envío a cargo del cliente.
-Si el cliente se equivoca y realiza un pedido no deseado: Tiene un plazo de 24 h. a partir del momento en que se formaliza el pedido para ponerse en contacto con la ADE y comunicar el error. En caso de que no lo comunique en ese plazo, se considerará que el cliente está de acuerdo con el resumen del pedido recibido vía correo electrónico, y los gastos de devolución, si los hubiese, correrían a cargo del cliente.
10. Ley aplicable y jurisdicción
La relación entre la ADE y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
La ADE perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones así como cualquier utilización indebida del sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder y asistan en derecho.
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